이용 안내서

더조은 요양원

○ 인사말

“기관을 방문해 주신 여러분께 인사드립니다”

오늘날 우리사회는 고령화 시대에 접어들면서 효의 가치관이 변하고 핵가족, 소가족화로 가정 내 어르신들을 보살핌에 있어서 어려움을 겪는 가정이 많아졌습니다.

저희 더조은 요양원에서는 치매, 뇌졸증 등 노인성질환으로 고생하시는 어르신들과 그 가족분들을 위한 요양시설로 전문인력이 헌신적으로 봉사하고 보살핌으로 어르신들에게 더 나은 삶을 추구할 수 있도록 노력하고 있습니다.

“사랑하고 섬기며 정성을 다 하겠습니다.”라는 원훈을 따라 어르신들에게 늘 가족 같은 마음으로 최고의 서비스를 제공하겠습니다.

어르신들이 내 집처럼 안전하고 편안하게 지내실 수 있는 요양원이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

●  요양원 소개

기관명	더조은 요양원	설치일자	2018년 1월 02일
급여종류	노인요양시설(현행법)	입소정원	85명
대표자	이옥남	협력의료	한마음의원
홈페이지	http://www.happyin.kr	전화번호	031-963-2201
주 소	경기도 고양시 일산동구 공릉천로 300-12(지영동)
비급여 항목	식사재료비	4,000원 (1식)
	간식비	1,300원 (1회)
시설규모	건물면적 491.66㎡ , 연면적 1.908.32 ㎡

구분	침실	사무	요양보호사	자원봉사자실	의료 간호	물리(작업)	프로 그램	식당/ 조리	화장실	세면장/목욕실	세탁장	상담실
시설	27	1	4	1	1	1	3	1	18	3	3	1

● 노인장기요양보험 소개

노인장기요양보험이란?

고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어줌으로써 국민의 삶의 질을 향상하도록 함을 목적으로 시행하는 사회보험제도입니다.

노인장기요양보험 적용

① 적용대상

건강보험 가입자는 장기요양보험의 가입자가 됩니다.(법 제7조제3항) 이는 건강보험의 적용에서와 같이 법률상 가입이 강제되어 있습니다. 또한 공공부조의 영역에 속하는 의료급여 수급권자의 경우 건강보험과 장기요양보험의 가입자에서는 제외되지만, 국가 및 지방자치단체의 부담으로 장기요양보험의 적용대상으로 하고 있습니다.(법 제12조)

② 장기요양인정

장기요양보험 가입자 및 그 피부양자나 의료급여수급권자 누구나 장기요양급여를 받을 수 있는 것은 아닙니다. 일정한 절차에 따라 장기요양급여를 받을 수 있는 권리(수급권)가 부여되는데 이를 장기요양인정이라고 합니다.

③ 장기요양인정절차

공단에 장기요양인정신청 → 공단직원이 어르신을 방문하여 인정조사 → 등급판정위원회에서 등급판정 → 결과 통지(등급 인정되면 장기요양인정서, 표준장기요양이용계획서 송부.

※ 장기요양인정 신청자격: 장기요양보험 가입자 및 그 피부양자 또는 의료급여수급권자 중 65세 이상의 노인 또는 65세 미만자로서 치매, 뇌혈관성 질환 등 노인성 질환을 가진 자

노인장기요양보험 재원

노인장기요양보험 운영에 소요되는 재원은 가입자가 납부하는 장기요양보험료 및 국가 지방자치단체 부담금, 장기요양급여 이용자가 부담하는 본인부담금으로 조달.

본인부담금

시설 및 재가 급여비용 중 수급자의 본인부담금(장기요양기관에 직접 납부)은 다음과 같습니다.

- 시설급여 : 당해 장기요양급여비용의 100분의 20

- 재가급여 : 당해 장기요양급여비용의 100분의 15

장기요양인정 및 이용절차

노인요양시설의 입소대상자

1. 장기요양 1,2등급 수급자

2. 장기요양 3,4등급자로 아래의 사유로 등급판정위원회로부터 시설급여를 인정 받은 수급자

가. 주수발자인 가족구성원으로부터 수발이 곤란한 경우

- 주수발자인 가족구성원으로부터 방임 또는 유기되거나 학대받을 가능성이 높은 때

- 주수발자인 가족구성원의 직장, 질병, 해외체류 등의 사유로 수발이 곤란한 때

- 독거이며 가까운 거리에 수발할 수 있는 가족(주수발자)이 없을 때

나. 주거환경이 열악하여 시설입소가 불가피한 경우

다. 치매 등에 따른 문제행동으로 재가급여를 이용할 수 없는 경우

- 치매증상이 확인된 경우

- 치매증상 요건이 확인되지 않았으나 수급자의 문제행동으로 가족의 수발부담이        크고 스트레스가 심한 상태에 있는 때

3. 장기요양 5등급자로 아래의 사유로 등급판정위원회로부터 시설급여를 인정 받은       수급자

- 주수발자인 가족구성원으로부터 수발이 곤란한 경우이거나, 주거환경이 열악하여      시설입소가 불가피한 경우

- 제출한 의사소견서 및 인정조사표 상 치매로 인한 행동변화가 일정 수준 이상인       경우

● 급여서비스 안내

신체활동 지원	1. 세면도움	1) 세면도움
	2. 구강청결도움	1) 칫솔질 2) 의치손질 3) 구강청결(완전구강관리)
	3. 머리감기도움	1) 머리감기 2) 침상 머리감기
	4. 몸단장	1) 면도 2) 머리단장 3) 손, 발, 청결유지
	5. 옷갈아입기도움	1) 옷갈아입기
	6. 신체청결도움	1) 몸씻기 도움 2) 전신 및 부분 닦기
	7. 식사도움	1) 일반식사 2) 경관영양
	8. 체위변경	8. 체위변경
	9. 화장실 이용도움	1) 변기사용 2) 침상배변·배뇨 3) 기저귀 교환 4) 유치도뇨관 사용도움
	10. 이동도움	1) 침상내이동 2) 휠체어 이동 3) 보행 돕기
	11. 신체기능 유지증진	1) 관절구축(오그라듦) 예방 2) 일어나 앉기, 서기, 보행, 운동 도움 3) 보장구 이용도움 4) 경구약물 복약도움
	12. 산책(외출)동행	1) 산책(외출)동행

인지관리 및 의사소통	1. 인지관리지원	1. 인지관리지원
	2. 의사소통 도움	2. 의사소통 도움

기능회복훈련	1. 신체·인지기능 향상 프로그램	1. 신체·인지기능 향상 프로그램
	2. 신체기능훈련·기본 동작훈련·일상생활 동작훈련	2. 신체기능훈련·기본동작훈련· 일상생활동작훈련
	3. 인지 및 정신기능 향상 훈련	3. 인지 및 정신기능 향상 훈련
	4. 여가, 정서 프로그램	4. 여가, 정서 프로그램
	5. 물리치료	1) 온냉열치료 2) 전기치료 3) 운동치료
	6. 작업치료	1) 언어치료 2) 작업치료

1. 관찰 및 측정	1) 건강상태 확인	(1) 활력징후 측정 (2) 신장, 체중, 가슴둘레 측정 (3) 혈당 측정
2. 건강 관리	1) 기초건강 관리	(1) 관찰 및 기초건강사정
	2) 투약관리	(1) 약물 관리 (2) 투약이행관리 (3) 경구 투약 (4) 비위관·위관 투약 (5) 외용제 도포 및 좌약 삽입 (6) 인슐린 주사
	3) 감염간호	(1) 감염예방 (2) 손씻기 (3) 소독관리 (4) 감염성 폐기물 분류 및 수거
	4) 관절오그라듦 예방	(1) 능동적 관절가동범위 운동 (2) 수동적 관절가동범위 운동
	5) 치매돌봄 정보제공	(1) 치매약물 관리
	6) 인지훈련	(1) 인지기능 평가 (2) 인지기능장애 완화를 위한 훈련
	7) 의료기관 의뢰 등	(1) 촉탁의 진료지원 (2) 의료서비스 진료지원
3. 간호관리	1) 욕창관리	(1) 욕창예방 (2) 욕창간호
	2) 영양관리	(1) 영양상태 확인 (2) 위루관(PEG-tube) 관리 (3) 비위관 관리 및 경관영양 식이제공
	3) 배설관리	(1) 배뇨훈련 (2) 유치도뇨관 관리 (3) 관장 (4) 장루관리 (5) 회음부 간호
	4) 통증관리	(1) 통증사정 (2) 온·냉요법 (3) 이완요법 (4) 약물요법
	5) 호흡기 간호	(1) 가습기 (2) 산소요법 (3) 흡인간호 (4) 기관절개관 관리
	6) 구강간호	(1) 구강간호
	7) 당뇨발 관리	(1) 당뇨발 관리 (2) 상처관리
	8) 투석관리	(1) 복막투석 관리 (2) 혈액투석 관리
4. 응급 서비스	1) 응급간호	(1) 질식시 응급대처 (2) 경련시 응급대처 (3) 화상시 응급대처 (4) 낙상시 응급대처 (5) 뇌졸중 전조증상시 응급대처 (6) 심장마비시 응급대처
5. 임종관리	1) 임종간호	( 1) 임종간호

● 일일 생활시간표

시간	내용
06:00~07:00	기상 및 아침 식사 준비
07:00~09:00	아침 식사 및 개인위생
09:00~10:30	목욕
10:30~12:00	아침체조, 오전 프로그램 제공
12:00~13:00	점심 식사 및 개인위생, 투약
13:00~14:00	개인활동, 휴식 말벗 지원
14:00~16:00	오후 프로그램 제공
16:00~18:00	저녁 식사 및 개인위생, 투약
18:00~21:00	자유시간(음악, 말벗, TV), 개인위생
21:00	취침, 개인위생
22:00~06:00	야간점검

◯ 프로그램 일정

월	화	수	목	금	토
기능회복훈련 (20분)	기능회복훈련 (20분)	기능회복훈련 (20분)	기능회복훈련 (20분)	기능회복훈련 (20분)
인지프로그램 (20~60분) 그룹	인지프로그램 (20~60분) 그룹	인지프로그램 (20~60분) 그룹	인지프로그램 (20~60분) 그룹	인지프로그램 (20~60분) 그룹
여가활동 (20~30분) 그룹	여가활동 (20~30분) 그룹	여가활동 (20~30분) 그룹	여가활동 (20~30분) 그룹	여가활동 (20~30분) 그룹
▶ 매월 가족지지 (생신잔치) 진행 ▶ 어버이날 행사 및 노인의날 행사 진행

● (2022.01월 기준 요양원 현황)

○ 종사자 근무체계

시설장	사무국장	사회 복지사	간호 (조무)사	물리 치료사	요양 보호사	사무원	관리인	위생원	방역 보조원
1	1	4	4	1	37	1	1	1	1
주간근무 09:00 ~ 18:00 (휴게시간 : 1시간) 야간근무 18:00 ~ 익일09:00 (휴게시간 : 주간 2시간, 야간 4시간)

◯ 노인요양시설 장기요양수가  (2022.01.01. 기준)	(단위 : 원)

등급	수가	본인부담 (20%)
1	74,850	14,970
2	69,450	13,890
3, 4, 5	64,040	12,808

◯ 본인부담금 비율

구분	본인부담율
일반	20%
기초수급권자	0%
장기요양 본인부담금 감경 (본인부담금 100분에 60/40)	감경 8%, 12%

◯ 계약의사

초진	재진
건강보험요양급여비용 중 의원급 외래환자 초진진찰료 (기본단가)	건강보험요양급여비용 중 의원급 외래환자 재진진찰료 (기본단가)

◯ 배상책임보험 및 화재보험

책임보험 내용	계약기간
삼성화재 재물보험 비즈엔안전보험 및 화재보험	2021.12.31. ~ 2031.12.31.(10년)

● 후원 안내

▶계좌안내 : 농협 351-1090-3199-13 더조은요양원

○ 자원봉사 안내 ( 신청은 기관전화 : 031-963-2201)

봉사분야	봉사내용
정서지원	말벗, 산책, 프로그램 진행
종교봉사	예배, 미사
이미용봉사	목욕, 마사지, 머리커트, 손발톱 정리
프로그램	행사지원, 노래, 레크레이션, 원예

● 노인학대예방 정보.

● 코로나 대응 현황

더조은 요양원  우수사례

담당자	수급자	우수사례 내용 (1)	비고
물리치료사 신혜진	이o성 어르신 (53세)	이oo 어르신은 2019년 4월 9일 입소한 어르신으로 입소당시 다른 요양원에서 10년 가까이 생활 하시다가 전원한 상태이며 고혈압, 당뇨, 뇌출혈 등 병력을 가지고 있고 10년전 뇌출혈 후유증으로 Lt 편마비 상태를 지속하고 있어서 자살도 몇 번 시도하고 마음의 문을 닫고 10여년을 힘든 시간을 보내다가 본원으로 입소하셨습니다. 입소당시 표정은 경직되어 있었고 본인의 마음을 누구에게도 열어주지 않아서 사회복지사, 간호사, 요양사 등 전 직원이 다가가기 힘든 상태였습니다. 그런데 물리치료사 신혜진 선생님은 병원에서 30년 동안의 노하우로 어르신을 마음부터 쓰다듬어 주시고 물리치료를 하면서 어르신 몸 상태를 관찰하며 계획을 세우셨습니다. 서지도 못하는 신체 상태이기에 고민을 했지만 이제 나이 51세라는 나이가 너무도 안타까워서 결심을 하고 어르신을 설득 하기 시작했습니다. 어르신의 긴 스토리를 공감하며 함께 설득한 결과 한번 시도해 보겠다고 동의를 해 주셨습니다. 그날부터 물리치료사와 어르신은 재활 기능회복훈련 계획을 세우고 조용히 실천하기 시작했습니다. 일어서지도 못하는 상태여서 침상에 앉아서 하는 근력 운동부터 시작했습니다. 어르신의 등에는 땀이 흘러 티셔츠가 흠뻑 젖어도 열심히 해 주셨고 물리치료사 신혜진 선생님은 내 가족처럼 함께 땀을 흘리셨습니다. 왼쪽 손을 펼 수도 없어서 손운동 7가지를 프린트하여 벽에 붙여드리고 매일 5분씩 하도록 숙제를 내주어 손의 혈액순환과 관절 강직을 풀도록 시행하며 tens를 손목에 실시하여 신경자극과 운동을 병행하였으며 다리근력을 위해 하루에 10회를 시작으로 점차 횟수를 늘려가며 근력 운동을 하였습니다. 어르신은 아침에 일어나면 운동부터 시작을 하십니다. 워커를 잡고 일어서는 날 우리는 다 같이 손뼉을 치고 응원했고 어르신은 수줍게 감사하다고 응답하셨습니다. 다음은 걸음마를 시작하듯 한걸음을 걷던 날도 잊을 수가 없습니다. 어르신은 이제는 할 수 있다는 용기가 더 생겼고 무엇보다 마음의 문을 열어서 지금은 농담도 잘 하시고 우리를 위로해 주시는 마음의 여유까지 생기셨습니다. 현재도 진행형이지만 지금은 식사 후 30M 정도의 복도를 왕복으로 10바퀴 운동하십니다. 천천히 안전하게 워커를 잡고 걷고 있지만 본인도 우리 원의 모든 직원들도 감격하고 있습니다. 본인의 만족도는 말할 것도 없고 가족들의 만족도 역시 최상입니다. 아직 더 많은 노력과 땀이 필요하지만 본인이 스스로 화장실도 가고 걷고 싶을 때 걷기도하고 또한 마음의 문까지 열려서 늘 환한 얼굴과 남까지 배려하려는 마음까지 생겼으니 어르신과 물리치료사님께 우리원에서는 너무도 감사한 마음입니다. 그래서 올해 국민건강보험공단에서 실시한 우수사원 공모에 참여해서 상을 받으셨습니다. 어르신에게 할 수 있다고 용기를 불러주고 함께 땀 흘린 물리치료사 선생님과 어르신께 감사를 드립니다. 그리고 주위에서 보행을 할 때마다 응원하는 우리 전 직원 모두 에게도 감사를 드립니다

더조은 요양원  우수사례

담당자	수급자	사례내용 (2)	비고
물리치료사 신혜진	이o관 어르신 (61세)	이oo 어르신은 2020년 5월 21일 입소한 어르신으로 요양병원에서 10년 가까운 시간을 보내시다가 전원한 어르신으로 뇌출혈, 고혈압, Rt편마비 상태로 휠체어 이용해서 입소하셨습니다. 알콜리즘으로 50세 정도에 뇌출혈 후유증으로 반신불수가 되자 세상에 무서운 것이 없이 거친 말씀을 하시고 사람을 똑바로 쳐다보지도 않으시며 부정적인 생각으로 마음이 많이 아픈 어르신이셨습니다. 케어하는데 어려움이 있었지만 물리치료사 신혜진 선생님은 어르신에게 서서히 물리치료를 하면서 어르신의 마음을 먼저 다스릴 수 있도록 노력하셨습니다. 여러 우여곡절을 겪고 마침내 어르신도 재활 훈련을 하겠다고 동의를 하셨습니다. 침상에 고무밴드와 수건 등을 설치해 주고 마비된 손의 순환을 위해 보조도구 등을 이용하여 지속적으로 반복 운동을 하고 tens를 이용 신경자극 등을 병행하였습니다. 60세면 아직도 청춘의 나이인데 와상으로 기저귀를 사용해야 하는 본인의 신세가 한심하다고 하시며 화장실만 다녀도 바랄 것이 없다고 하신 어르신은 결심 후 물리치료사 선생님이 주신 숙제를 정말 열심히 하시고 옆 방의 우수사례1을 알고 계시기에 질세라 열심히 재활운동을 한 결과 침상 잡고 일어서고, 워커 잡고 일어나고, 한걸음씩 걸음마를 하고 화장실에 걸어서 가서 배변을 혼자 처리할 수 있게 되셨습니다. 처음에는 방에서만 워커잡고 보행 연습을 하셨는데 지금은 자신감이 생겨서 복도로 나와서 식사 후 산책을 하신답니다. 천천히 조심스럽게 보행 하면서 환한 얼굴로 우리에게 늘 유머러스한 말씀을 하시는 어르신 용기와 그동안의 노고에 박수를 보냅니다. 어르신은 지금은 화장실 가시는게 목적이 아니고 시골에 내려가서 농사를 짓는 걸 목표로 하고 있다고 하십니다. 우리 물리치료사 선생님과 직원들의 협조에도 깊은 감사를 드립니다.

더조은 요양원  우수사례

담당자	수급자	사례내용 (3)	비고
물리치료사 신혜진 / 사회복지사 손석진	류oo 어르신 (77세)	류oo 어르신은 2020년 1월 15일 입소한 어르신으로 고혈압, 뇌경색, 대퇴부골절 후유증 등으로 하반신 마비 상태여서 입소 시 휠체어를 이용하셨고 기저귀 케어를 하시는 어르신으로 인지는 확실하시나 난청으로 원활한 대화가 어려워 수첩을 이용해서 어르신과 대화를 하기도 합니다. 어르신은 아주 예민한 성격으로 본인이 필요한 물건 등을 구입할 때도 무슨 시장 어디에 가면 그 물건이 있으니 꼭 거기 가서 그 물건을 사 오라고 하실 정도로 자녀분들에게도 늘 말씀하셔서 따님은 아주 힘들었다고 합니다. 처음 입소하셔서는 모든게 본인이 하고 싶은대로 되지 않아서 불만이 많으셨던 어르신을 사회복지사 손석진 팀장은 어르신 성격을 잘 파악하고 보호자님들과 소통하면서 어르신 관련 스토리를 열심히 듣고 어르신 눈높이에 맞춰 욕구를 해결해 드리려고 요양사 선생님들과 같이 노력하고 진심을 다해 케어해 드리니 어르신께서도 서서히 마음에 문을 여시고 지금은 선생님들의 수고를 알아주시고 감사 인사도 자주 하십니다. 그리고 물리치료사 선생님은 어르신을 잘 설득하여 다리 근력운동을 시작으로 물리치료와 체력단련, 재활훈련을 시작하였고 지금은 화장실을 다닐 정도의 회복을 하셨으며 표정 자체가 바뀌었습니다. 늘 불편한 표정과 말씀에서 지금은 미소가득 환한 얼굴과 자신있는 말씀으로 우리 직원들을 힘나게 해 주십니다. 어르신은 40년 지기 친구(박oo/ 와상)를 우리 요양원에 소개, 입소하셔서 같은 층에 계시며 친구어르신에게 자주 놀러 가시고 옛날 얘기하시며 즐거운 시간을 보내십니다. 보호자 역시 만족도가 상당히 높아져서 요양원을 신뢰하고 있습니다

더조은요양원  우수사례

담당자	수급자	사례내용 (4)	비고
물리치료사 신혜진 / 사회복지사 손석진	김oo 어르신 (96세)	김oo 어르신은 2019년 12월 26일 입소한 어르신으로 96세 고령에 청력상태가 좋지 않아서 소통이 잘 안되시고 고혈압과 치매약을 드시며 와상 상태로 다른 요양원에서 전원하셨습니다. 고령과 과체중 등 하반신 마비 상태로 누워만 계셨는데 어르신은 화장실을 본인 혼자 가서 볼일을 보는게 소원이라고 하셔서 물리치료사 신헤진 선생님이 그럼 제가 도와 드릴테니 저와 함께 재활훈련을 해 보시겠냐고 말씀을 드리고 어르신이 동의하셔서 기본동작훈련(뒤집기 → 구르기 → 일어나기 → 앉아있기 → 지속훈련을 시작으로 침상에서 허리강화운동 → 침상에서 걸터앉아 다리근력운동 → 워커잡고 다리 좌우로 흔들기 → 워커잡고 일어서기 → 워커잡고 보행하기 → 휠체어 옮겨 앉기 → 변기에 옮겨 앉기 → 용변 뒤처리하기 등 훈련을 매일 실시하여 지금은 휠체어로 옮겨 앉으시고 화장실을 다니시며 복도와 거실 등을 오가며 담소를 나누시고 tv도 시청하시고 행복해 하는 모습을 뵐 수 있습니다. 연세가 많으셔도 하고자 하는 마음만 있으시면 물리치료사와 한마음이 되어 최선을 다해 노력하셔서 좋은 결과가 창출되는 예 입니다. 그동안 고생하신 어르신과 물리치료사님께 감사를 드립니다.

더조은 요양원의 특징

텃 밭

봄이면 마당에 있는 화분에 어르신들과 직원들이 상추 모종과 고추 모종을 심고 뒷 밭에는 가지모종, 씨 감자, 부추 씨를 심으며 즐거워하시고 옛날을 회상하며 어르신들이 함박 웃음을 지으십니다. 그리고 상추에 물을 주고 파릇파릇 커가는 모습에 행복한 시간을 보내다 보면 어느덧 상추를 따다가 식사 때  쌈장을 올려 먹으며 수다를 떨기도 합니다. 다음은 고추를 따서 먹고 가지, 감자, 부추 등을 수확하면서 얼마나 어르신들이 좋아하시는지 직원들도 함께 행복해 진답니다.

꽃 밭

저희 요양원은 일년 열 두달 꽃이 없을 때가 없습니다. 가을이면 고추 농사 지었던 화분에 튜울립 씨앗을 심어두고 봄이 되면 수십개의 튜울립 꽃이 황홀하게 피어 오르고 여름이 되면 라일락, 다알리아, 수국 등이 아름다운 향기를 선물합니다. 그리고 가을에는 국화꽃이 어르신들과 직원들을 국화 향기로 행복하게 하고 있습니다. 또한 겨울이면 서양란으로 실내를 가득 채우고 있어서 우리 원 보호자님들은 오실 때마다 꽃향기가 너무 좋다고 하십니다.

소 통

어르신마다 개인차가 있으시고 특성이 달라서 어르신께 드리는 서비스도 다양하므로 시설장은 요양원 폰을 개통, 언제나 오픈하여 보호자님들의 애로사항이나 건의사항들을 수렴하고 사회복지사들은 톡을 이용해 어르신의 시설 생활에 조금이라도 문제가 있거나 하면 시설장과 미팅하여 바로 보호자님께 연락하여 문제를 논의하고 해결하며 어르신 건강 관련해서는 간호사가 정성을 다하고 있으며, 정서적인 면이나 프로그램 등은 사회복지사가 수시로 톡을 통해서 보호자님께 어르신 생활을 오픈 하고 있습니다. 그래서 보호자님들과 협조하여 가족이 부모님을 모시듯 서로 신뢰하며 어르신을 위해서 최선을 다하고 있습니다.

식단 및 식사 도우미

저희 요양원은 개인별 맞춤 식단에 신경을 씁니다. 장oo 어르신은 나는 만석꾼집 딸이여서 소고기 국이 아니면 먹지 않는다고 하셔서 일년 열 두달 소고기 국을 대령하고 있으며 물김치가 좋다는 어르신들은 일년 내내 동치미국물을 해서 드리며 달걀찜이 좋다고 하는 어르신들은 일식 4찬 외에 따로 매일같이 달걀찜을 해서 드리고 있습니다. 그리고 상추농사 고추농사를 지으니 어르신들이 드시고 싶다고 하시면 언제나 바로 수확한 고추와 상추, 쑥갓들을 드실 수 있습니다. 어르신이 식사를 못하실 때는 고단백질 영양음료로 식사를 대신하기도 합니다. 그리고 저희 요양원은 식사시간에는 사무실 필수 인력을 빼고 시설장 및 사회복지사, 간호사 등 전체 직원들이 어르신 식사 도우미로 층에 올라가서 어르신이 식사를 맛있게 다 드실 때까지 식사 도우미를 해 드립니다.